Der
Reservierung Manager ist
die Lösung zur einfachen Tischreservierung. Er ist eine
gute Alternative zum klassischen Reservierungsbuch. Durch die Nutzung
erhalten Sie viele Vorteile. Vorbei sind die Zeiten, in denen eine
Reservierung durchgestrichen oder mit einem Pfeil versehen wird, weil
die Kunden abgesagt oder die Zeit geändert
haben. Alle Namen, Zeiten und die Anzahl
der Personen sind leserlich und schnell zu erkennen.
Wenn es Ihnen wichtig ist, wer die Reservierung angenommen oder
geändert hat, können Sie eine Mitarbeiter- anmeldung aktivieren und der
Reservierung Manager
vermerkt bei jeder Buchung den Erfasser und ggf. wer sie geändert hat.
Alle Tagesreservierungen werden in einer übersichtlichen
Darstellung angezeigt. Zur Auswahl stehen eine Zeitbalken-Tabelle und
ein grafischer Tischplan. Freie oder belegte Zeiten und
Objekte sind so ohne zusätzliche Suche oder Abfrage zu erkennen. Die
Buchungen können leicht mit der Maus auf einen anderen Tisch oder zu
einer anderen Zeit verschoben werden. Durch diese intuitive Benutzung
ist keine Einarbeitung notwendig. Dies spart Kosten und
es kann sofort begonnen werden, so dass Sie schnell durch die Vorteile
profitieren.
Der einfache Buchungsvorgang ist schnell
durchgeführt. In einem einfachen Dialog werden Personen, Name und auf
Wunsch Kontaktdaten wie Adresse, Telefon-Nr. oder E-Mail
erfasst. Der Tisch und die Startzeit wurden bereits durch den Aufruf
vorbelegt. Natürlich können noch alle Daten geändert oder ergänzt
werden. Durch die Buchung füllt und pflegt der
Reservierung Manager
automatisch ihre Kundendatenbank. Bei der Erfassung
sucht das Programm sofort nach bereits erfassten Namen u. Adresse und
zeigt die Treffer in einer gefilterten Liste an. Diese Funktion verkürzt
die Buchungszeit und führt zu besseren Daten. Das Beste daran ist
sicher, dass dadurch ein persönlicheres Kundengespräch entsteht, weil
der Benutzer anhand der angezeigten Informationen fragen kann und
dadurch zu persönlicherem Kundenservice geführt wird.
Hierbei wird auch die letzte Reservierung hervorgehoben
um z.B. zu klären, ob wieder der gleiche Tisch gewählt werden soll.
Nach Speicherung der Buchung bietet der Reservierung Manager
die Funktion, eine Bestätigung per E-Mail
oder SMS zu senden. Zusätzlich kann direkt ein
Tischaufsteller in Form einer Reservierungskarte gedruckt
werden.
Funktionsübersicht